Introducción

En la actualidad, la empresa necesita desarrollar sistemas de información, recursos humanos y capacidades tecnológicas acordes con niveles de competitividad cada vez más altos. En este contexto, la innovación tiene como objetivo explotar las oportunidades que ofrecen los cambios en la generación de una cultura que permita a la empresa y a los investigadores ser capaces de adaptarse a las nuevas situaciones y exigencias del mercado en que compite. Un proceso en el que se combinan distintas trayectorias de aprendizaje tecnológico que se especifican de forma diferenciada en las empresas.

Un aspecto diferenciador de las empresas más innovadoras es su capacidad para captar señales de su entorno, lo que las posibilita conocer todo aquello que resulta importante. Sin embargo, su impacto inmediato suele ser la sobreabundancia de información y un cierto sentimiento de frustración y de desasosiego provocado por este motivo.

En lo que respecta a la captación de información externa, que puede considerarse una de las etapas iniciales de la vigilancia tecnológica, todas las empresas tienen algún mecanismo en funcionamiento: lectura de revistas especializadas, benchmarking, análisis de patentes o los servicios de información especializados, asistencia a ferias del sector o internet se encuentran entre las fuentes de consulta más comunes. Sin embargo, las mayores carencias, de forma muy generalizada, estarían en las fases intermedias del proceso de vigilancia, como son el análisis de la información, el almacenamiento y la distribución, es decir, en aquellas tareas destinadas a maximizar el aprovechamiento actual y futuro de la información obtenida. Según el informe de Elsevier Engineering Information, las bases de datos electrónicas compartidas a través de la red son la principal fuente de información en el proceso investigador previo requerido para la innovación.

La mayoría de los ingenieros y científicos reconocen que en la actualidad existen más riesgos en cada proyecto y por tanto deben encontrar nuevos caminos para que los proyectos de investigación sean más efectivos. Además estos investigadores se enfrentan cada vez a mayores expectativas en su contribución al crecimiento de sus empresas. Por otro lado, los investigadores están ahora más concienciados con la necesidad de realizar avances adelantándose a sus competidores en un mundo, en el que no hay lugar para el error.

Parece evidente que la competitividad ha aumentado de forma exponencial a lo largo de los últimos años y que las técnicas para conseguir innovaciones científicas y/o empresariales son cada vez más depuradas y específicas. Para alcanzar resultados de manera más efectiva, los investigadores se apoyan cada vez más en los resultados publicados por otros profesionales como base para el éxito. Para asegurarse de que su investigación va por buen camino, se suelen realizar grandes esfuerzos en examinar técnicas, conclusiones y errores.

Los investigadores se basan en herramientas de información de prestigio para estimular la innovación. Porherramientas de información de I+D+I, se entienden revistas científicas y bases de datos que contienen artículos de investigación, resúmenes, revisiones, libros, noticias, literatura relacionada y referencias. Estos medios facilitan la transmisión de conocimientos, ponen a disposición conceptos, experimentos, resultados y conocimientos desarrollados para su uso por parte de la comunidad científica.

Un sondeo realizado por Martin Akel &Associates para Elsevier Engineering Information revela cuáles son las herramientas informativas más frecuentemente usadas por los investigadores. La tabla siguiente refleja la preferencia clara por las revistas científicas seguidas de los artículos a texto completo y los resúmenes, citas de artículos o libros, ambos obtenidos en la red.

Usado como punto de partida
Herramientas de información de I+D	Si	No
Revistas científicas	92%	8%
Índices en la web de articulo, libros, referencias, etc.	77%	23%
Resúmenes, citas, artículos, libros, etc. en la web	81%	19%
Artículos a texto completo en la web	89%	11%
Libros técnicos en la web	51%	49%
Referencias técnicas en la web	70%	30%
Noticias relacionadas con la investigación	77%	24%

La mayor parte de los investigadores reconoce que usar experimentos anteriores como apoyo acelera la investigación, así como el conocimiento de nuevos enfoques, ayuda a generar nuevas ideas, utilizar nuevos puntos de vista y ser más creativos. Esta forma de operar en las fases más tempranas de la investigación evita la duplicidad de resultados y esfuerzos innecesarios. De esta forma, el concepto de valor en buena medida se ha trasladado y ha ido desde las actividades de producción hacia las actividades más relacionadas con la información. Además se constata que la innovación tiene cada vez más características informacionales. Si tomamos la cadena de valor de una empresa, podremos observar que ésta se encuentra en los dos extremos: el punto donde se genera la idea, es decir, el más alejado del mercado, y en la penetración de esa idea en el mercado (estudio de mercados). Las actividades intermedias ligadas a la producción, sin embargo, van perdiendo valor. Así pues, la innovación, con las características cada vez más informacionales, el funcionamiento en red y la digitalización de la propia información han desencadenado un cambio sustancial en el entorno, lo que nos conduce hacia el problema de plantearnos cómo accedemos a la información y cómo la utilizamos.

Fuente

The role of information in innovation. Elsevier

La innovación. Red andaluza de innovación y tecnología